📜 Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 99om

Để đăng ký tài khoản tại 99om, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 21 tuổi trở lên tính theo ngày sinh hợp pháp được xác nhận bằng giấy tờ tùy thân.
• Là cá nhân — tổ chức và pháp nhân không được phép đăng ký tài khoản người chơi.
• Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất. Mọi hành vi tạo nhiều tài khoản đều bị cấm tuyệt đối.
• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, trung thực và đầy đủ. Mọi thông tin giả mạo là cơ sở để đình chỉ và xóa tài khoản vĩnh viễn.
• Không thuộc danh sách bị cấm hoặc tự loại trừ tại 99om hoặc bất kỳ nền tảng liên kết nào.

Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. 99om khuyến nghị mạnh mẽ:

• Sử dụng mật khẩu mạnh gồm ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để bảo vệ tài khoản tối đa.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên 99om — nhân viên của chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị chung hoặc mạng công cộng.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.

Mọi giao dịch tài chính tại 99om phải tuân thủ các quy định sau:

• Mức nạp tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch. Mức nạp tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch.
• Phương thức thanh toán được chấp nhận: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank, MB Bank, ACB, TPBank, Sacombank và Agribank.
• Người chơi chỉ được rút tiền về tài khoản/ví điện tử đứng tên chính mình — nghiêm cấm rút tiền về tài khoản của bên thứ ba.
• 99om xử lý lệnh rút tiền trong vòng 5–30 phút kể từ khi xác nhận. Trường hợp cần xác minh bổ sung có thể mất tối đa 24 giờ.
• Tiền nạp chỉ được dùng để tham gia các trò chơi hợp lệ trên nền tảng, không được dùng cho mục đích rửa tiền hoặc gian lận tài chính.

Tất cả các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng tại 99om đều tuân theo các điều khoản riêng biệt và các nguyên tắc chung sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi áp dụng yêu cầu vòng cược (wagering requirement) cụ thể — vui lòng đọc kỹ điều kiện của từng ưu đãi trước khi kích hoạt.
• Tiền thưởng không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp mà phải hoàn thành số vòng cược yêu cầu trước khi rút.
• 99om có quyền hủy bỏ tiền thưởng và số dư liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, sử dụng bot, cược đối nghịch hoặc vi phạm điều kiện ưu đãi.
• Khuyến mãi chào mừng chỉ áp dụng cho thành viên mới đăng ký lần đầu, không áp dụng cho tài khoản trùng lặp.
• 99om có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ 99om:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào nhằm gian lận kết quả trò chơi hoặc khai thác lỗi hệ thống.
• Rửa tiền, gian lận tài chính, sử dụng thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ không phải của mình hoặc thực hiện các giao dịch bất hợp pháp.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật (bug exploit) để trục lợi — mọi số dư thu được từ lỗi hệ thống sẽ bị thu hồi toàn bộ.
• Quấy rối, lăng mạ hoặc đe dọa nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Cho phép người chưa đủ 21 tuổi sử dụng tài khoản của mình dưới bất kỳ hình thức nào.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba.

99om cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và không đảm bảo dịch vụ sẽ không bị gián đoạn hoàn toàn. Cụ thể:

• 99om không chịu trách nhiệm về mất mát hoặc thiệt hại phát sinh từ sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của nền tảng, bao gồm lỗi kết nối internet phía người chơi.
• Trong trường hợp tranh chấp về kết quả trò chơi, nhật ký máy chủ (server log) của 99om là bằng chứng xác thực cuối cùng.
• 99om không chịu trách nhiệm về bất kỳ hành động nào của bên thứ ba ảnh hưởng đến tài khoản do lỗi bảo mật từ phía người chơi.
• Giới hạn bồi thường tối đa của 99om trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền người chơi đã nạp trong 30 ngày trước ngày xảy ra sự kiện tranh chấp.